职位描述
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工作描述:
1、对整体区域的运营质量负责;
2、负责智能化管理工具的应用与升级,不限于IMC系统平台的管理;
3、负责设备设施运维管理,包括全周期方案建立以及运营过程中的技术难点支持;
4、负责供应商服务质量的监督,包括月度品质抽查核对,输出评估报告、园区排名等,及时完成问题闭环;
5、负责协助责任事故界定,原因分析、定责支持,以及各类案例规则分享、培训;
6、专项工作统筹,包括大促保障、防汛、防冻等预案跟进;
7、负责各类台账管理机制的建立,并协助项目落实;
任职资格:
1、本科及以上学历,熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
2、有2年以上多项目物业运营管理经验,或2年以上城市公司或区域运营品质管理工作经验;
3、具备独立开展项目运营服务品质培训和品质检查工作能力;
4、熟悉安防、消防、供配电、给排水等系统构成,了解设施设备维护相关标准;
5、了解仓储、工业及商业业态物业管理形态,熟悉国家物业相关法律法规、政策;
6、有参与过运营管理体系搭建的优先