职位描述:
工作概略:
遵守公司及部门的各项规章制度,代表公司作为所有指定客户的专业销售员,在负责区域内,努力开发客户,提高售点生动化水平,增加公司产品销量,为客户提供优质销售服务,同时负责货款回收、价格控制和设备管理等项客户管理工作,达成或超越公司下达的销售目标和市场执行目标。
主要职责:
内部管理
1.严格执行公司的各项规章制度,遵守公司和部门各项纪律和制度,维护公司形象。
2.按有计划的路线拜访客户,并按拜访八步骤完成拜访工作,增加和分销更多的品牌和包装
3.完整、真实地填写每日、每周、每月工作报表,及时,维护客户资料保持最新状态,准确填写订单及冷饮设备单据,完成各项报表,保证信息流动正确和畅通。
4.正确填写使用MCM拜访客户,提高客户服务质量,动手整理售点内的生动化,并维持良好的客情关系。并给客户建议订单完成售点的铺货。
5.为每个客户保存好正确的库存及销售记录
6.协助主任做好与财务、配送、市场等相关部门的协调工作。
7.开发客户过程中,根据客户层次的划分,归入相应的服务系统(DSD、DSS)。
8.严格执行KORE文件。
9.其他与职位相关的工作。
外部管理
1.及时了解客户动态,同客户建立良好的客情关系,牢固确立服务意识,推广公司的冷饮文化。密切关注市场动向,收集并调查一些重要的潜在的机会点。利用可口可乐更佳服务及品牌优势,使竞争对手的客户成为我司客户;努力开发新客户,扩大市场占有率,提高所有品牌尤其是非碳酸饮料的铺货率。
2.关注客户动态,发现业绩不好的客户的问题,采取相应的措施,开发新客户的水平增长的同时,努力提高客户的垂直增长;不断提高客户质量,以期提高整个区域的业绩。
3.根据市场动向及客户评估,为部门及业务发展提供建议;总结分析客户及竞争对手状况,及时反映客户及市场信息。
4.负责所管辖客户货款结款方式的确定,并严格按批准后的结款方式及时全额回笼应收款,特殊情况要及时上报主任。
5.合理利用公司资源,严格按照冷饮设备投放程序和要求执行,加强公司设备的管理。
对所管理的冷饮设备按公司要求进行扫码。
6.负责售点生动化工作的开展和维持,投放适合的POP生动化物品;严格按照拜访八步骤和RED系统的要求运作;提高所有品牌和包装的铺货率。
7.认真执行公司的各项促销活动,主动向公司提交客户市场信息、提出建议,争取市场支援。
8.负责本区域客户投诉的核实、解释和处理,对于职责范围无法解决的问题要及时反映,并有责任督促有关人员直到问题解决。
9.及时将公司对客户的相应奖励按时足额进行兑付.
10.完成公司下达的销量及活跃客户数任务。
11.每天或持续的完成公司要求的其他任务和工作。
职位要求:
1、教育程度:中专以上学历。
2、资历经验:2年以上市场营销工作经验,,具有饮料销售经验者优先。
3、专业技能:有业务拓展能力。熟练操作Office
4、能力要求:具有较强沟通能力、信息处理能力,语言和文字表达能力较强,有责任心和敬业精神,较强的独立工作能力和团队合作精神,积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。;
5、品格要求:严谨、保守机密,有高度责任感、有全局意识、原则性强、高忠诚度;
6、其他:30岁以下,有勤奋敬业精神。
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